Protéger ses visiteurs : l’importance d’un bien entretenu et sécurisé
Article d’archive. Contenu revu le 14 octobre 2026. Les informations datées restent à replacer dans leur contexte. Retrouvez le rôle actuel de SmartVisite auprès des études notariales.
Un parcours de visite se prépare avant l’arrivée des personnes. L’entretien du bien, les modalités d’accès et les consignes doivent être examinés avec l’étude et les personnes responsables du lieu.
Repérer les difficultés visibles
- Des passages encombrés ou des câbles au sol.
- Des marches difficiles à voir ou un éclairage insuffisant.
- Une porte, un portail ou une serrure dont le fonctionnement reste incertain.
- Des zones en travaux, un sol glissant ou un accès à l’eau.
Signalez ces éléments sans conclure vous-même à la conformité du bâtiment. Si un danger est repéré, faites préciser la mesure à prendre avant de poursuivre la visite.
Distinguer visite et contrôle technique
Un accueil attentif ne remplace pas un contrôle électrique, une expertise ou une vérification des équipements. Pour les logements bruxellois, la Région présente les exigences relatives aux détecteurs de fumée. Les personnes compétentes vérifient les obligations applicables au bien.
Prévoir qui contacter
Confirmez les clés, les zones autorisées et l’interlocuteur à prévenir en cas d’imprévu. Dans un bien occupé, convenez des accès avec les occupants. Une consigne claire facilite une réaction adaptée, sans garantir l’absence de tout incident.
Dans un dossier notarial
SmartVisite travaille exclusivement pour les études notariales et seconde leur chargé de dossier dans l’organisation opérationnelle des visites. Nous préparons les accès, prenons les rendez-vous par téléphone et accueillons les visiteurs selon la mission convenue. L’étude conserve les décisions relatives à la vente et les réponses juridiques. Les interventions techniques relèvent des professionnels concernés.
